De Thule Atmos X5 is een waterdichte en extra sterke hoes voor je Iphone 6 en 6s. Althans dat zeggen de makers. Na een eerste exemplaar vier maanden getest te hebben, konden wij de waterdichtheid helaas niet onderschrijven. Inmiddels hebben we een tweede Thule Atmos X5 ook uitgebreid getest en is het tijd om de balans op te maken.
Gebruiksaanwijzing
De Thule Atmos X5 wordt geleverd in een mooie verpakking. Klap hem open en ziet precies wat je krijgt. Meteen bij openmaken stuiten we op een klein briefje waarop staat hoe je de telefoon in de hoes moet doen. Deze zat niet bij het eerste testexemplaar. Iets dieper in de verpakking komen we de gebruiksaanwijzing zoals we die al eerder aantroffen. Hij is in o.a. het Engels, Spaans Frans, Duits, Italiaans en Chinees. Het Nederlands ontbreekt helaas, maar dat mag eigenlijk voor een klein steeds meer op het Engels gericht kikkerlandje geen probleem zijn.
De gebruiksaanwijzing is goed, maar…. Het kleine briefje bovenop en de gebruiksaanwijzing zijn niet eenduidig. Het briefje laat zien dat we eerst de onderkant van de telefoon in de hoes moeten. Anders zou de microfoon niet optimaal werken. De gebruiksaanwijzing echter heeft het over de linkerkant zodat de muts-knop kant eerst gaat.
We volgen de gebruiksaanwijzing stap voor stap. De iPhone schoonmaken en de rubbers controleren op vuil. We gaan er van uit dat het kleine briefje belangrijker is dan de gebruiksaanwijzing dus gaat de onderkant eerst. De laatste handeling is het dichtdrukken en klikken van de bovenplaat. Dat vraagt eigenlijk net iets meer kracht dan voor je gevoel comfortabel is. Voor het dichtklikken van de zij- en ondersluitingen geldt hetzelfde.
De gebruiksaanwijzing van de Thule Atmos X5 is niet eenduidig.
Thule Atmos X5
Met de telefoon in de hoes blijkt meteen dat onderkant eerst methode tot gevolg heeft dat de mute-knop middels de knop aan de zijkant van de hoes hoes nauwelijks meer te bedienen is. Het knopje van de iPhone valt niet goed in de ‘ontvanger’ van de hoes. De andere knoppen werken wel naar behoren. Het aanraakscherm werkt goed en ook de thuis knop werkt naar behoren. Zelfs de Touch ID vingerprint sensor doet gewoon zijn werk. In dagelijks gebruik merk je wel dat met de Atmos X5 de Iphone wat aan zijn gebruiksvriendelijk in boet: hij is natuurlijk fors groter en de hoekige vormen en de harde kunststof randen voelen niet heel vriendelijk aan als je zonder oortjes belt. Bel je met oortjes dan heb je hier geen last van, maar weet dan dat in de stromende regen de waterdichtheid van de Atmos X5 gecompromitteerd wordt.
De mute-knop van de Thule Atmos X5 boet aan functionaliteit in door de gewijzigde gebruiksaanwijzing.
Crash bestendig
En dan nu de hamvraag: hoe sterk is de hoes en is hij ook echt waterdicht? Over het eerste kunnen we kort zijn. We hebben de Atmos met Iphone herhaaldelijk laten donderen vanaf 2 meter hoogte en de Ipone blijft heel. De hoes zelf ook op wat krasjes in het kunststof na. Zolang je er geen Iphone-verwerp-wedstrijd van maakt steken we onze handen voor de Atmos X5 in het vuur. Wat betreft de waterdichtheid hebben zo onze kantekeningen.
Het rubber maakt dat Thule Atmos X5 goed in de hand ligt.
Waterdicht: IP68
Thule garandeert dat de Atmos X5 voldoet aan de IP68. IP staat voor Ingress Protection Marking en is een internationale standaard met testprotocol dat overal hetzelfde zou moeten zijn. De 6 in de code staat voor absoluut stofdicht. De 8 betekent dat de Atmos 5X minimaal waterdicht is op 1 meter onder het wateroppervlak. Wat het echter niet vermeld is hoe lang het waterdicht moet zijn. Ook de Thule website geeft hier geen uitsluitsel over. Thule heeft wel een video over de Atmos X5. De fabrikant herhaaldelijk zien dat de telefoon in het water valt, maar er ook weer snel uit gaat.
Wij hebben datzelfde met de Thule Atmos X5 gedaan en dan is hij inderdaad waterdicht. Toen we de telefoon wat langer onderwater gebruikten om wat opnames te maken van de onderkant van een voorbijvarende kano, bleek de Atmos X5 helemaal niet zo waterdicht. We hebben het meerdere keren geprobeerd en bij het tussentijds testen de boel weer droog en zorgvuldig schoon gemaakt, maar het resultaat bleef hetzelfde: vocht in de hoes.
Helaas blijkt het eerste test exemplaar van de Thule Atmos X5 niet 100% waterdicht.
Reactie Thule
Omdat het eerste testexemplaar niet waterdicht bleek, hebben we Thule destijds om commentaar gevraagd en dit was het antwoord:
“The Atmos X5 case should be able to protect the phone at 1m depth for at least 1 hour, exceeding the IP68 standard of 1m for 30 minutes. All cases are were tested under pressure when coming off the production line ensuring that quality standards are maintained. With proper installation, the case should be reliable.
It is not expected/intended that the consumer use the case underwater, as the actual use scenario is very limited and it would not be safe to take the camera to significant depths. One potential use is to open the camera application above water and then use the volume buttons as the shutter release to take pictures. Use of the touchscreen underwater is not possible, so there’s not much reason to make the phone usable underwater for more applications.
We have received isolated reports of water inside the case but it is always difficult to determine the potential cause. Improper installation is always a possibility. It is difficult to speculate as to the cause of any water leaks but we’re confident that most incidents are not a result of case quality.”
Kortweg komt het er ook neer dat Thule aangeeft dat de Atmos X5 waterdicht is gedurende 30 minuten op maximaal 1 meter onder water. Thule test elk exemplaar voordat het de fabriek uit gaat. En… de waterdichtheid valt of staat met hoe zorgvuldig je zelf de iPhone in de Atmos X5 stopt.
Hertesten
Het hertesten levert een ander beeld op. We hebben hetzelfde gedaan als Thule in de video, maar dan langer. Ook hebben we de Atmos X5 getest op 1 meter onder water gedurende 30 minuten. Bij beide testen bleek de hoes waterdicht en daarmee is de stand 1 : 1. Heeft het eerste exemplaar een productie fout of is hij net te vaak verkeerd gevallen? Wij weten het niet. Wat we wel weten is dat we voor de waterdichtheid geen garanties durven geven. Niet alleen omdat het hier 1 : 1 staat, maar ook omdat wij vinden dat het goed plaatsen van de iPhone wel heel nauwkeurig moet gebeuren. Dat Thule dit zelf ook aan geeft dat dit nauw luistert helpt ook niet. Hier kan je geen fouten mee maken.
Conclusie
Thule kennen we al jaren als producent van hoogwaardige fiets- en dakdragers. De laatste jaren hebben ze hun vleugels uitgeslagen naar heel veel andere zaken die de sportieve kant van Thule raken. En dat gaat eigenlijk altijd goed. Behalve deze keer. De Thule Atmos X5 is een goede hoes om je dure Iphone tegen vuil, stof en vallen te beschermen. En tegen regen of spatwater is de Thule zeker bestand. Maar voor gebruik onder water durven wij geen garanties voor de Thule Atmos X5 te geven. Ook het feit dat de gebruiksaanwijzing niet eenduidig is en het slecht functioneren van de mute-knop levert een minder positief resultaat op dan we van Thule gewend zijn. Slechts 4.4 van de 10 punten.
Informatie: www.thule.com
